服務條款

本條款是構成小驢幫用戶(以下簡稱"用戶"或"您")與小驢幫網站運營者及其關聯服務方(即上海小驢幫旅遊諮詢有限公司,以下統稱為"小驢幫")之間具有法律約束力的協議,是使用者註冊小驢幫平臺帳號並使用小驢幫服務時,使用的通用條款。使用者在完全同意本服務條款的情況下,方有權使用小驢幫相關服務。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或者限制責任的條款、管轄與法律適用條款。

協議的生效及修訂

1. 在您按照註冊頁面提示填寫資訊、閱讀並同意本協定、並完成全部註冊程式後、或以其他小驢幫允許的方式實際使用小驢幫平臺服 務時,您即受本協定的約束。

2. 本協定內容包括本協定正文、《免責聲明》,且您在使用小驢幫某一特定服務時,該服務可能會另有單獨的協定、相關業務規則等( 以下統稱為"規則")。所有小驢幫已經發佈的、或將來可能發佈的規則、為本協定不可分割的組成部分,與本協議具有同等法律效力。除另 行明確聲明外,任何小驢幫及其關聯公司提供的服務(以下稱為"小驢幫平臺服務")均受本協定約束。您承諾接受、並遵守本協議的約定。

3. 小驢幫有權根據國家法律法規的更新、產品和服務規則的調整,需要不時地制訂、修改本協定及/或各類規則,並以網站公告的方式 進行公示,修改後的協定和規則于發佈時生效,請用戶定期訪問本網頁並查看最新條款。如您繼續使用小驢幫平臺服務,即表示您接受經 修訂的協定和規則。如發生有關爭議時,以小驢幫最新的相關協定和規則為准。

用戶及註冊

1. 您確認,在您完成註冊程式或以其他小驢幫允許的方式實際使用小驢幫平臺服務時,您應當是具備相應權利能力和行為能力,能 夠獨立承擔法律責任。任何未滿18周歲的未成年人參加網上活動,應事先取得其監護人可經查證的同意並遵守《青少年網路文明公約》。

2. 在您簽署本協定,完成註冊程式時,小驢幫會向您提供唯一的小驢幫帳戶。您應對您的使用者帳戶、登錄密碼、支付密碼(如有)、 驗證碼的安全,以及對通過您的帳戶和密碼實施的行為負責;因此所衍生的任何損失或損害,小驢幫無法也不承擔任何責任。除非有法律 規定或行政司法機關的指令,且征得小驢幫書面的同意,否則您的使用者帳戶、登錄密碼、支付密碼(如有)和驗證碼不得以任何方式轉 讓、借用、贈與或繼承(與帳戶相關的財產權益除外)。否則,由此給您(或小驢幫、任何合作方)造成的一切損失,一概由您自行承擔( 或者負責賠償)。

3. 如果發現任何人不當使用您的帳戶,或有任何其他可能危及您的帳戶安全的情形時,您應當立即以有效方式通知小驢幫,要求小 驢幫暫停相關服務。您理解小驢幫對您的請求採取行動需要合理時間,小驢幫對在採取行動前已經產生的後果(包括但不限於您的任何損 失)不承擔任何責任。

4. 您瞭解並同意,如您符合並且遵守本服務條款,在通過小驢幫平臺完成註冊程式之後,即可成為小驢幫平臺用戶。對於您主動提交 的相關資料,您授權小驢幫及/或小驢幫平臺運營者及關聯服務提供方委託的合作方,通過合法管道(包括但不限於征信機構等)瞭解、 諮詢、審查您的個人市場交易風險的真實情況,並據此判斷您的風險狀況。

5. 您瞭解並同意,一經註冊用戶帳號,即視為您同意小驢幫及/或其關聯公司通過短信或者電子郵件的方式向您註冊時填寫的手機號 碼或者電子郵箱發送相應的產品服務廣告資訊、促銷優惠等行銷資訊;您如果不同意發送,您可以通過相應的功能進行退訂。

服務使用規範

1. 通過小驢幫平臺,您可以按照小驢幫的產品規則發佈旅遊資訊。但所發佈之資訊不得含有如下內容:

1) 反對憲法所確定的基本原則,煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的;

2) 煽動危害國家安全、洩露國家秘密、顛覆國家政權,推翻社會主義制度的;

3) 煽動分裂國家、破壞國家統一、損害國家榮譽和民族利益的;

4) 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;

5) 捏造或者歪曲事實,散佈謠言,擾亂社會秩序的;

6) 進行政治宣傳或破壞國家宗教政策、宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;

7) 公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的,或者進行其他惡意攻擊的;

8) 損害國家機關信譽的;

9) 其他違反憲法和法律法規的;

2. 在小驢幫平臺上使用小驢幫服務過程中,您承諾遵守以下約定

1) 在使用小驢幫平臺服務過程中實施的所有行為均遵守國家法律、法規等規範及小驢幫平臺各項規則的規定和要求,不違背社會公共 利益或公共道德,不損害他人的合法權益,不違反本服務條款及相關規則。


2) 不得發佈、傳送或散佈含有受到智慧財產權法律保護的圖像、相片、軟體或其他資料,作為舉例(但不限於此):包括版權或商標法 (或隱私權或公開權),除非用戶擁有或控制著相應的權利或已得到所有必要的認可;

3) 不發佈國家禁止發佈的資訊(除非取得合法且足夠的許可),不發佈、傳送、傳播涉嫌侵犯他人智慧財產權或其它合法權益的資訊, 不發佈違背社會公共利益或公共道德的資訊,不發佈其它涉嫌違法或違反本服務條款及各類規則的資訊。

4) 不對小驢幫平臺上的任何資料作商業性利用,包括但不限於在未經小驢幫事先書面同意的情況下,以複製、傳播等任何方式使用小 驢幫平臺站上展示的資料。


5) 不使用任何裝置、軟體或例行程式干預或試圖干預小驢幫平臺的正常運作,或正在小驢幫平臺上進行的任何活動,不得使用包含病 毒、木馬、定時炸彈等可能對小驢幫系統造成傷害或影響其穩定性的內容,製造虛假身份以誤導、欺騙他人。您不得採取任何將導致不合理 的龐大資料,負載加諸小驢幫平臺網路設備的行動。

3. 您瞭解並同意:

1) 您違反上述承諾時,小驢幫有權依據本服務條款的約定,做出相應處理或終止向您提供服務,且無須征得您的同意或提前通知於您。

2) 根據相關法令的指定或者小驢幫服務規則的判斷,您的行為涉嫌違反法律法規的規定,或違反本服務條款和/ 或規則的條款時,小驢幫有權採取相應措施,包括但不限於直接遮罩、刪除侵權資訊、降低您的信用值或直接停止提供服務。


3) 對於您在小驢幫平臺上實施的行為,包括您未在小驢幫平臺上實施但已經對小驢幫平臺及其用戶產生影響的行為,小驢幫有權單 方認定您行為的性質及是否構成對本服務條款和/ 或規則的違反,並據此採取相應的處理措施。您應自行保存與您行為有關的全部證據,並應對無法提供充要證據承擔不利後果。

4) 對於您涉嫌違反承諾的行為所產生的一切法律後果,包含但不限於對任意合作方造成損害的,您均應當以自己的名義獨立承擔所 有的法律責任,並應確保小驢幫免於承擔因此產生的損失或增加的費用。


5) 如您涉嫌違反有關法律或者本服務條款之規定,使小驢幫遭受任何損失,或受到任何合作方的索賠,或受到任何行政管理部門的 處罰,您應當賠償小驢幫因此造成的損失及(或)發生的費用,包括合理的律師費用。 國際使用之特別敬告 您已瞭解國際互聯網具有跨越國界流覽的特點,同意遵守當地所有關於網上行為及內容之法律法規。您特別同意遵守有關中國或您所在國 家或地區關於互聯網資訊傳播相關的所有法律法規。

責任範圍和責任限制

1. 小驢幫負責向您提供小驢幫平臺服務。但小驢幫對小驢幫平臺服務不作任何明示或暗示的保證,包括但不限於小驢幫平臺服務的適 用性、沒有錯誤或疏漏、持續性、準確性、可靠性、適用於某一特定用途。同時,小驢幫也不對小驢幫平臺服務所涉及的技術及資訊的有效性 、準確性、正確性、可靠性、穩定性、完整性和及時性作出任何承諾和保證。使用者在使用小驢幫服務前請務必仔細閱讀並同意小驢幫的《免 責聲明》。

2. 小驢幫平臺與其他線上使用的互聯網平臺一樣,也會受到各種不良資訊、網路安全和網路故障問題的困擾,包括但不限於:


1) 其他用戶可能會發佈詐騙或虛假資訊,或者發表有謾駡、詛咒、詆毀、攻擊內容的,或者含有淫穢、色情、下流、反動、煽動民族仇恨 等讓人反感、厭惡的內容的非法言論;


2) 其他用戶可能會發佈一些侵犯您或者其他合作方智慧財產權、肖像權、姓名權、名譽權、隱私權和/ 或其他合法權益的圖片、照片、文字等資料;

3) 面臨著諸如駭客攻擊、電腦病毒困擾、系統崩潰、網路斷線、網速緩慢、程式漏洞等問題的困擾和威脅。
您充分瞭解並同意:上述的各種不良資訊、網路安全和網路故障問題,並不是小驢幫或者小驢幫平臺所導致的問題,由此可能會造成您感 到反感、噁心、嘔吐等精神損害,或者給您造成其他的損失,概由您自行承擔,小驢幫無須向您承擔任何責任。

3. 您同意,在發現本平臺任何內容不符合法律規定,或不符合本使用者服務規定時,您有義務及時通知小驢幫。

服務終止

1. 您同意,小驢幫基於平臺服務的安全性,有權中止向您提供部分或全部小驢幫平臺服務,暫時凍結您的帳戶,待安全問題解決後及 時恢復,並對中止、凍結及恢復的事實及時通知。小驢幫不對使用者所發佈資訊的刪除或儲存失敗負責。如果平臺的安全問題是由於您的 違法行為所引起,小驢幫有權終止向您提供部分或全部小驢幫平臺服務,永久凍結(登出)您的帳戶,並有權向您對損失進行索賠。 2. 您同意,您與小驢幫的服務關係終止後,小驢幫仍享有下列權利:

1) 繼續保存您未及時刪除的註冊資訊及您使用小驢幫平臺服務期間發佈的所有資訊至法律規定的記錄保存期滿。

2) 您在使用小驢幫平臺服務期間存在違法行為或違反本服務和/或規則的行為時,小驢幫仍可依據本服務向您主張權利、追究責任。

智慧財產權

1. 使用者在小驢幫平臺上發表的全部原創內容,著作權均歸使用者本人所有。使用者可授權合作方以任何方式使用,不需要得到小驢 幫的同意。
2. 小驢幫提供的網路服務中包含的標識、版面設計、排版方式、文本、圖片、圖形等均受著作權、商標權及其它法律保護,未經相關權利人 (含小驢幫及其他原始權利人)同意,上述內容均不得在任何平臺被直接或間接發佈、使用、出於發佈或使用目的的改寫或再發行,或被 用於其他任何商業目的。
3. 為了促進知識的分享和傳播,用戶將其在小驢幫平臺上發表的全部內容,授予小驢幫免費的、不可撤銷的、非獨家使用許可,小驢幫有 權將該內容用於小驢幫各種形態的產品和服務上,包括但不限於網站以及發表的應用或其他互聯網產品。
4. 合作方若出於非商業目的,將使用者在小驢幫平臺上發表的內容轉載在小驢幫平臺之外的地方,應當在作品正文開頭的顯著位置,注 明原作者姓名(或原作者在小驢幫上使用的帳號名稱),給出原始連結,注明「發表於小驢幫」,並不得對作品進行修改演繹。若需要對作 品進行修改,或用於商業目的,合作方應當聯繫使用者獲得單獨授權,按照使用者規定的方式使用該內容。
5. 在小驢幫平臺上傳或發表的內容,使用者應保證其為著作權人或已取得合法授權,並且該內容不會侵犯任何合作方的合法權益。如果 合作方提出關於著作權的異議,小驢幫有權根據實際情況刪除相關的內容,且有權追究使用者的法律責任。造成小驢幫或任何合作方損失 的,用戶應負責全額賠償。
6. 如果任何合作方侵犯了小驢幫用戶相關的權利,用戶同意授權小驢幫或其指定的代理人代表小驢幫自身或用戶對該合作方提出警告、 投訴、發起行政執法、訴訟、進行上訴,或談判和解,並且用戶同意在小驢幫認為必要的情況下參與共同維權。
7. 小驢幫有權但無義務對使用者發佈的內容進行審核,有權根據相關證據結合《侵權責任法》、《資訊網路傳播權保護條例》等法律法規及 小驢幫平臺指導原則,對侵權資訊進行處理。

免責聲明

1. 使用者在小驢幫平臺發表的內容僅表明其個人的立場和觀點,並不代表小驢幫的立場或觀點。作為內容的發表者,需自行對所發表 內容負責,因所發表內容引發的一切糾紛,由該內容的發表者承擔全部法律及連帶責任。小驢幫不承擔任何法律及連帶責任。
2. 小驢幫不保證網路服務一定能滿足使用者的要求,也不保證網路服務不會中斷,對網路服務的及時性、安全性、準確性也都不作保證。
3. 對於因不可抗力或小驢幫不能控制的原因,所造成的網路服務中斷或其它缺陷,小驢幫不承擔任何責任,但將盡力減少因此而給用戶 造成的損失和影響。

協議修改

1. 根據互聯網的發展和有關法律、法規及規範性檔的變化,或者因業務發展需要,小驢幫有權對本協議的條款作出修改或變更,一旦 本協定的內容發生變動,小驢幫將會直接在小驢幫平臺上公佈修改之後的協定內容,該公佈行為視為小驢幫已經通知使用者修改內容。小 驢幫也可採用電子郵件或私信的傳送方式,提示使用者協定條款的修改、服務變更、或其它重要事項。
2. 如果不同意小驢幫對本協議相關條款所做的修改,用戶有權並應當停止使用小驢幫平臺服務。如果使用者繼續使用小驢幫平臺服務, 則視為使用者接受小驢幫對本協議相關條款所做的修改。

法律適用、管轄與其他

1. 本協議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執行與爭議解決均適用中華人民共和國法律,如法律無相關規定的,則應參照通用 國際商業慣例和(或)行業慣例。
2. 本協議任一條款被視為廢止、無效或不可執行,該條款應視為可分離且並不影響本協議其餘條款的有效性及可執行性。
3. 因本協議產生之爭議、糾紛,應由小驢幫與您友好協商解決;協商不成的,應依照中華人民共和國法律予以處理,並以上海市徐匯區 人民法院為第一審管轄法院,按照中華人民共和國法律,因級別管轄的規定,上海市徐匯區人民法院無權管轄的,以其上級法院作為第一 審管轄法院。